Efter veckor av komplett tystnad från Sonys sida sedan de offentliggjorde beslutet att helt upphöra med fysiska utgåvor av spel 2028 har Sonys chefekonom Lin Tao slutligen replikerat på kritiken. Det är tyvärr inte alls det svar vi hade hoppats på.
Eller egentligen har Sony inte alls svarat på kritiken. Det är faktiskt fel att uttrycka det så. Repliken kom i en utfrågning från investerare. Det var till dem Lin Tao svarade, inte till alla oroliga och upprörda fans. En väldigt viktig distinktion, för den visar förstås vad Sony innerst inne bryr sig om. Inte är det oss sketna kunder.
Kotaku rapporterar följande om Sonys respons:
”There are various reasons we made this decision, the biggest being that the digitalization of content overall has been progressing, that’s the big factor. It’s not just for PlayStation, but for all kinds of content, digitalization is progressing.”
Digitaliseringen fortsätter alltså. Som om den var helt oundviklig eller förutbestämd. Det Sony gör här är att ignorera många av sina mest lojala kunder, de som varit med sedan 1994 och som lägger väldigt mycket pengar på spel varje månad. Som bygger på sin samling.
Hon fortsätter:
”And so when we think about the future–and we put in a lot of thought and time, and we cautiously considered this–and we came to this conclusion, and we’re going to cautiously move this forward. And to this decision, we have received various opinions and people have strong views, and we understand that the community has put forth those views to us. Games are loved by many people. It’s a form of entertainment that’s loved by people, and it’s connected to people’s fond memories in many cases. And so we understand those emotions. We want to consider that. And in the future digital ecosystem, how do we engage the gamers is something that we would like to continue to explore.”
Det finns bara en sak att säga om detta: tondövt. Tondöva och arroganta Sony är uppenbarligen tillbaka. Det är trist att se, men vi kunde ana att det skulle komma ett liknande svar när Sony var knäpptysta i flera veckor.
Det är knappast första gången som Sony upprör fans. Nedläggningen av populära studior, det kostsamma fiaskot runt live service-satsningen och att lansera PSVR2 för att sedan ge blanka tusan i den är bara tre exempel på att allt inte står rätt till hos PlayStation. Men samtidigt är PS5 den mest inkomstbringande PlayStation hittills, och den kommer passera 100 miljoner sålda enheter. Sony tittar på siffrorna och fattar beslut utifrån dem, inte utifrån folks känslor.
Vissa, som DoesItPlay, har uppmanat till bojkott. Men kommer det räcka? Det verkar inte få Sony på andra tankar här och nu i alla fall. Men alla som bryr sig bör rösta med plånboken. Det är trots allt i slutändan våra pengar som alla företag vill åt.